Waarom een Contactformulier essentieel is voor jouw website
Als ZZP’er weet je dat de eerste indruk vaak de belangrijkste is. En wat kan een betere eerste indruk achterlaten dan een professioneel ogende website? Een contactformulier is niet alleen een handig hulpmiddel, maar ook een cruciaal onderdeel van jouw online aanwezigheid. Het stelt potentiële klanten in staat om gemakkelijk met jou in contact te komen zonder dat ze een e-mailadres hoeven te onthouden of op te zoeken. Maar hoe voeg je nu zo’n formulier toe aan je website? In dit artikel deel ik mijn ervaringen en tips!
De voordelen van een contactformulier
Toegankelijkheid
Een contactformulier maakt het voor bezoekers veel gemakkelijker om hun vragen te stellen. Directe toegankelijkheid is cruciaal, want als een potentiële klant het moeilijk vindt om contact te leggen, dan is de kans groot dat hij/zij naar de concurrentie verhuist. Door een contactformulier aan te bieden, verlaag je de drempel en maak je het voor bezoekers eenvoudiger om jou te benaderen.
Professionele uitstraling
Een goed ontworpen contactformulier straalt professionaliteit uit. Klanten zien dat je om hun tijd geeft. Ze hoeven geen e-mail te sturen of te wachten op een reactie via sociale media. Het formulier is er, en het werkt! Dit maakt een contactformulier een slimme zet voor iedere ZZP’er die serieus met zijn of haar onderneming bezig is.
Informatie verzamelen
Een contactformulier biedt je ook de mogelijkheid om gestructureerde data te verzamelen over je bezoekers. Je kunt vragen toevoegen die je kunnen helpen beter te begrijpen wat je klanten willen. Voorbeelden van vragen zijn:
- Wat is je naam?
- Wat is je e-mailadres?
- Wat is de aard van je vraag?
- Wil je dat wij je terugbellen?
Met deze informatie kun je jouw aanbod beter afstemmen op de wensen van je klanten.
Hoe voeg je een contactformulier toe aan jouw website?
Stap 1: Kies de juiste tool
Er zijn verschillende platforms en tools beschikbaar voor het maken van een contactformulier. Hier zijn een paar populaire opties:
| Tool | Kostprijs | Gebruiksvriendelijkheid |
|---|---|---|
| WordPress Contact Form 7 | Gratis | Gemakkelijk |
| Google Forms | Gratis | Zeer eenvoudig |
| HubSpot Formulier | Gratis met premium opties | Gebruiksvriendelijk, maar meer functies |
Kies de tool die het beste bij jouw behoeften past. Ben je een beginner? Begin dan met een gratis optie zoals Google Forms of een WordPress-plugin.
Stap 2: Ontwerp het formulier
Een clean en eenvoudig ontwerp is key. Zorg ervoor dat het formulier niet te lang is; vraag alleen de noodzakelijke informatie. Hier zijn enkele tips om de juiste velden te kiezen:
- Naam: (verplicht)
- E-mail: (verplicht)
- Telefoonnummer: (optioneel)
- Bericht: (verplicht)
Misschien wil je ook een checkbox toevoegen voor toestemming, bijvoorbeeld om hen op de hoogte te houden van aanbiedingen of nieuwsbrieven.
Stap 3: Voeg het formulier toe aan je website
Afhankelijk van de tool die je hebt gekozen, is dit proces meestal heel eenvoudig. WordPress-gebruikers kunnen de shortcode die door de plugin wordt gegeven, eenvoudig op de gewenste pagina plakken. Voor Google Forms kun je een link of een embed-code gebruiken.
Stap 4: Testen, testen, testen
Voordat je het formulier live zet, is het essentieel om zelf een aantal testberichten te verzenden. Zo kun je er zeker van zijn dat alles naar behoren werkt. Controleer of je de e-mails ontvangt, dat je geen fouten krijgt en dat het formulier op mobiel goed werkt.
Onderhoud en optimalisatie
Monitor je statistieken
Zorg ervoor dat je de reacties op je contactformulieren regelmatig controleert. Dit biedt je niet alleen inzicht in klantvragen, maar helpt ook bij het optimaliseren van je aanbod. Kijk naar veelgestelde vragen en reageer hierop in je content of aanbod.
Pas aan waar nodig
Als je merkt dat veel bezoekers bijvoorbeeld niet verder gaan na het invullen van de eerste paar velden, dan kan het zijn dat het formulier te ingewikkeld is. Maak het eenvoudiger en kijk of dat het probleem oplost.
Conclusie
Een contactformulier toevoegen aan je website is een must voor elke ZZP’er die serieuze stappen wil zetten in zijn of haar business. Het verhoogt de toegankelijkheid, het geeft een professionele uitstraling en je verzamelt belangrijke informatie. Volg de stappen die ik hierboven heb gedeeld en ontdek hoe eenvoudig het kan zijn om in contact te komen met je klanten. Dus waar wacht je nog op? Ga aan de slag en maak het voor jouw bezoekers makkelijker om met jou in contact te komen!
